En Comercial Rapa Nui, existen diversas formas y facilidades de pago:

• Abonos

• Tarjetas de Crédito Bancario (Visa, MasterCard, Magna, American Express, etc.)

• Tarjetas de Débito (Redcompra, Cuenta Rut, etc.)

• Tarjetas de Crédito de otras tiendas (afiliadas a Transbank)

• Crédito Directo (consulte por Requisitos)

Contamos con despacho Inmediato para todo Santiago (costo Adicional).

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​Si llevas un producto de mayor valor: Debes cancelar la diferencia correspondiente.

3. Garantías​​

1. Cambios de Productos Para efectuar cualquier cambio, es obligatorio presentar la boleta o factura. El producto debe venir en las mismas condiciones en las que fue entregado: sin uso, sin daños (manchas o abolladuras) y con su embalaje original completo (caja, bolsas, etc.).

• Si llevas un producto de menor valor: Debes agregar otro artículo para completar el saldo a favor.

• Si llevas un producto de mayor valor: Debes cancelar la diferencia correspondiente.

2. Devoluciones de Dinero No se hacen reembolsos de dinero una vez hecha la compra. Solo se pueden efectuar cambios por productos que completen el valor del artículo a cambiar.

3. Garantías

• Productos pequeños y medianos: Cuentan con 30 días de garantía directa en nuestro local. Pasados estos 30 días, la garantía continúa directamente con el Servicio Técnico autorizado de la marca, la cual puede variar entre 6 meses a 3 años, dependiendo del producto y las condiciones de garantía que ofrezca cada fabricante.

• Productos que requieren instalación (Refrigeradores, cocinas, campanas, calefonts, lavadoras, secadoras, lavavajillas, hornos empotrables, encimeras y aires acondicionados): La garantía y revisión debe gestionarse exclusivamente y de forma directa con el Servicio Técnico autorizado de la marca correspondiente.

• Cambios por Servicio Técnico: Si el servicio técnico de la marca determina que el producto tiene una falla de fábrica sin reparación, te entregarán un certificado o "Nota de Cambio". Debes presentar este documento original en nuestro local para que lo validemos con el proveedor y te entreguemos un producto nuevo.

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